Порядок оказания услуг

1. В некоторых случаях бронирование производится только при условии получения предварительной оплаты, а именно:
   – Бронирование услуги «Классический VR» на выходной или праздничный день
   – Бронирование услуги «Классический VR» на 6 и более игровых часов в любой день
   – Аренда всего Клуба под мероприятие (см п.8) на любой день
   – Бронирование услуги «VR квест» на любой день
2. Размер предварительной оплаты составляет 33% от расчетной стоимости услуг
3. Предварительная оплата может быть внесена несколькими способами:
   – При онлайн-бронировании на сайте услуги «Классический VR» на выходной и праздничный день или бронировании услуги «VR Квест» на любой день – через онлайн-кассу;
   – В других случаях онлайн-бронирования или при бронировании по телефону/Whatsapp/Instagram – переводом по номеру телефона/карты или наличными в Клубе;
4. Предварительная оплата должна быть произведена в течение 48 часов с момента размещения заказа, но не позднее, чем за 48 часов до начала оказания услуги. Если с момента размещения заказа до момента начала оказания услуги менее 48 часов, предоплата должна быть произведена в течение часа с момента размещения заказа.
5. В случае не получения предварительной оплаты в установленный срок, предварительное бронирование отменяется, оказание услуг не гарантируется, а время становится доступно для бронрования другими клиентами.
6. Предварительная оплата подлежит возврату по требованию Клиента в случае отмены бронирования не позднее чем за 48 часов до начала забронированного клиентом времени. 
7. В случае внесения предоплаты онлайн на сайте, срок возврата средств зависит от платежной карты и банка, использованных при оплате, так как возврат происходит на стороне банка клиента, а предоплата принимается через платежный сервис. По регламенту платежных карт МИР, Visa и Mastercard возврат осуществляется до 30 дней. Клуб, со своей стороны, посылает запрос в платежный сервис на возврат средств в день обращения клиента а далее, на сроки повлиять, к сожалению, не может. По данному вопросу нужно обращаться непосредственно в банк клиента или платежный сервис PayAnyWay.
8. В случае переноса бронирования на другую дату и время, общая стоимость может быть пересчитана по тарифам Клуба. Внесенная предоплата сохраняется при условии уведомления Клентом о переносе заказа не позднее чем за 48 часов до согласованного начала оказания услуги.
9. Под услугой Аренды клуба под мероприятие подразумевается бронирование 6 игровых зон на 2 и более часов с возможностью единовременного нахождения более 6 гостей и возможностью заказа в Клуб еды и напитков.
10. Единовременное нахождение в Клубе более 6 гостей и заказ в Клуб еды и напитков возможно только при бронировании услуги «Аренда клуба под мероприятие»
11. В случае Аренды Клуба под мероприятие с единовременным нахождением в помещении более 6 Клиентов, в стоимость услуг может быть включен дополнительный сервисный сбор в размере 1000 рублей.
12. В случае, если фактическое количество игроков и/или фактическая продолжительность сессии меньше забронированной, Клуб оставляет за собой право потребовать оплату за простаивающее оборудование в расчете 25% от тарифа, а Клиент обязуется оплатить.
13. Полная оплата игрового сеанса может быть потребована сотрудниками Клуба после окончания сеанса или непосредственно перед его началом

• Наличный расчёт
• Банковские карты в Клубе через терминал
• Переводы на сбербанк и тинькофф

Номер телефона или карты уточняйте у сотрудников клуба. Владелец карт отображается при переводе – Мышкин Серафим Сергеевич.

• Банковские карты онлайн (предоплата при бронировании через сайт)

Сервис приёма оплаты предоставлен PayAnyWay.

PayAnyWay не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам. Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.

В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если Вам оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте у администрации интернет-магазина.

Служба поддержки покупателей PayAnyWay если возникли вопросы по оплате.
Воспользуйтесь подробными инструкциями по каждому из способов оплаты или свяжитесь с нами.

Телефон: +7 (495) 743-49-85
E-mail: [email protected]

Безналичный расчёт для юридических лиц

Оплата заказов клиентами – юридическими лицами возможна только по безналичному расчёту. После оформления заказа будет сформирован счёт на оплату. Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счёта на оплату, акт) выдаются по факту оказания услуги.

Реквизиты Ленинский 61/1 и Комсомольский проспект, 27с5:

Наименование организации: ИП Мышкин Серафим Сергеевич
Адрес: Москва
ИНН: 770973863453
ОГРНИП: 313774624600580
Банковские реквизиты: р/с 40802810370010001729
Банк: МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ “МОДУЛЬБАНК”
БИК: 044525092
Kорр. счет: 30101810645250000092

Реквизиты Люблинская ул., 169к2:

Наименование организации: ИП Григоров Дмитрий Александрович
Адрес: Москва
ИНН: 771888089640
ОГРНИП: 322774600290004
Банковские реквизиты: р/с 40802810000003252340
Банк: Акционерное общество «Тинькофф Банк»
БИК: 044525974
Kорр. счет: 30101810145250000974

1. Находясь в Клубе, я обязуюсь соблюдать правила безопасности и внимательно следовать указаниям Операторов Клуба, а также понимаю и принимаю что во время моего нахождения в Клубе могут быть сделаны фото и видео кадры с моим участием и размещены в сети интернет.
2. Переступая порог Клуба, гость подтверждает, что трезв. Нахождение на территории Клуба в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения категорически запрещено.
3. Гость обязуется бережно относиться к имуществу Клуба, не допуская его повреждений во время использования.
4. Поведение гостя внутри Клуба не должно мешать другим гостям Клуба.
5. Вводя данные на нашем сайте, гость тем самым выражает своё согласие на обработку, хранение и использование персональных данных в целях идентификации и реализации персональных предложений, скидок, акций и прочих бонусов. А так же подтверждает подлинность указанных данных.
6. Для комфорта других гостей, приносить и заказывать свою еду и напитки в Клуб можно только при условии аренды Клуба целиком на 2 и более часа.